Архангельской области

В помещениях центров занятости произведены ремонты: предусмотрены комфортная зона ожидания, система навигации, созданы условия для индивидуальной работы с соискателями и работодателями.

Трансформация помещений сказалась на качестве обслуживания клиентов и работе кадровых центров в целом. Внедрение системы электронной очереди, визуальный контроль сотрудниками зон ожидания клиентов сократили время нахождения в очереди и сроки предоставления услуг.

В центрах проведено зонирование, что создает комфортную атмосферу для делового общения соискателей и работодателей, сформировано игровое пространство для детей, оборудованы цифровые сервисы, обеспечен свободный доступ к сайту «Работа России» и единому порталу государственных услуг.

Карьерные консультанты оценивают компетенции и возможности соискателей, оказывают содействие в выстраивании карьерной траектории вплоть до выбора новой профессии.

Активно внедряется принцип предоставления услуг в формате одного окна, в рамках которого за каждым обратившимся гражданином на весь период взаимодействия закрепляется персональный карьерный консультант.

Новый сервис «Оцени свои возможности» помогает определиться с направлением деятельности для дальнейшего трудоустройства, опираясь на результаты тестирования. Карьерные консультанты проводят профессиональное ориентирование, помогают подготовиться к собеседованию или направляют на переобучение.

Сервисы «Мое резюме» и «Мое собеседование» не просто дают рекомендации по составлению и корректировке резюме, но и адаптируют исходные данные гражданина под современные требования работодателей, помогают выявить мотивацию к трудовой деятельности, помочь развить эту мотивацию.

Собеседования организуются и в онлайн-формате, что позволяет привлечь потенциальных сотрудников из других территорий.

Одним из новых направлений деятельности службы занятости, способствующих трудоустройству граждан, стали профтуры на предприятия.

В 2023 году на предприятия Архангельска и Котласа организовано 10 экскурсий. Во время экскурсии соискатели имеют возможность ознакомиться с организацией производства, наблюдать представителей выбранной профессии в рабочей обстановке, а иногда даже принять участие в процессе деятельности.

Профориентационный проект «От выпускника к профессионалу» уже стал традиционным в кадровом центре Архангельска и вызывает у молодежи большой интерес.

Кроме того, кадровые центры активно сотрудничают с агентством регионального развития, отделениями социальной защиты населения, привлекают партнеров к участию в обучающих вебинарах.

Такой подход в организации работы позволил увеличить число трудоустроенных на 23 процента, сократить время поиска работы и увеличить показатель трудоустройства подростков в свободное от учебы время. В прошлом году замечен рост числа жителей региона, получивших финансовую поддержку на открытие собственного дела.

Кроме того, в областном центре занятости завершились ремонтные работы входной группы. Специалисты подрядной организации установили перила на крыльце и на лестничных маршах, заменили оконные блоки, выполнили облицовку ступеней и лестничных площадок плиткой. На стены нанесена светлая рельефная штукатурка, заменены межэтажные двери и система отопления, установлены новые светильники.

Также в процессе ремонта утеплен первый этаж, теперь он облицован фасадными кассетами. Для маломобильных групп населения установлен пандус, что позволит сделать услуги центра более доступными. Стоимость всех ремонтных работ составила порядка семи миллионов рублей. 

– В 2024 году ожидается модернизация всех отделений службы занятости Поморья, – подытожил Владимир Торопов. – Наша цель – не только поменять внешний облик всех структурных подразделений, но и, что самое главное, наполнить оказание услуг новыми формами и сервисами, распространяя и совершенствуя опыт уже существующих кадровых центров.